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Öffnungszeiten

Montag - Freitag: 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Termine nach Vereinbarung auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich

Anfahrt

U-Bahn: U6 Französische Straße
S-Bahn: S1, S2, S25 Friedrichstraße
Bus: 147, TXL Friedrichstraße

Unser Büro befindet sich im Herzen von Berlin-Mitte, leicht erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Häufig gestellte Fragen

Bieten Sie Dienstleistungen in anderen Sprachen an?

Ja, wir bieten Unterstützung in Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch und Japanisch an. Für andere Sprachen kontaktieren Sie uns bitte.

Kann ich eine Dienstleistung stornieren?

Ja, Sie können bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Bei späteren Stornierungen behalten wir uns vor, 50% der Gebühr zu berechnen.

Arbeiten Sie mit Banken zusammen?

Wir sind unabhängig und arbeiten nicht im Auftrag von Banken. Unsere Beratung ist neutral und dient ausschließlich Ihrem Vorteil.

Bieten Sie auch Hilfe bei Online-Banking an?

Unsere Hauptexpertise liegt bei Geldautomaten, aber wir können grundlegende Unterstützung für Online-Banking-Begriffe bieten. Für umfassende Online-Banking-Schulungen empfehlen wir spezialisierte Partner.

Wie schnell kann ich einen Termin bekommen?

In der Regel können wir Termine innerhalb von 3-5 Werktagen anbieten. Für dringende Fälle bieten wir Express-Termine innerhalb von 24 Stunden an (Aufpreis 30%).